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미디어 정보/네이버, 다음

네이버 알림 미수신 현상 해결하는 방법

by MDQST 2022. 10. 10.
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네이버 각 알림 설정 화면에서

서비스별 알림이 ON으로

설정되어 있는지 확인해야 합니다.

 

배지 알림이 OFF인 경우

알림 함에서 알림이 보이지 않기 때문입니다.

 

해당 내용과 별개로 네이버 어플의 경우

푸시 알림 설정을 확인해야 합니다.

 

1. 네이버 앱의 알림 스타일 설정 확인

개별 서비스 알림이 ON으로 설정되어 있어도

전체 푸시 알림이 OFF라면

알림이 가지 않습니다.

 

 

또한 네이버 앱의 에티켓 시간을 설정하면

해당 시간 동안 알림이 가지 않습니다.

 

2. 서비스 전용 앱 다운 여부 확인

개별 서비스 전용 앱과 네이버 앱을

모두 다운로드한 뒤 푸시 알림을 받도록 설정했다면

 

동일한 소식의 알림이

중복으로 가는 것을 방지하기 위해

'서비스 앱'으로만 푸시 알림을 전달합니다.

 

예를 들어 [네이버 앱]과 [블로그 앱]을

모두 다운로드하신 경우

블로그 댓글 알림 발생 시

알림은 한 번만 제공됩니다.

 

3. 모바일 기기의 설정 상태 확인

네이버 앱의 설정과 별개로 모바일 기기 설정에서

'푸시 알림'을 제어하고 있다면

알림이 가지 않을 수 있습니다.

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