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휴대폰 기기를 변경하거나 앱을 삭제했을 때 카카오톡 친구들과 한 대화내용을 백업할 수 있습니다.
대화 백업방법
1) 카카오톡 더보기(...) > 우측상단 설정 > 채팅
2) 상단 '대화백업'
3) 백업 데이터 암호화를 위한 비밀번호 설정
4) 백업 진행
5) 백업 완료
*주의사항
- 백업용 비밀버호는 찾기가 불가능하니
꼭 기억해 주셔야 합니다.
- 백업 진행 중 앱을 종료하거나
다른 앱으로 이동하지 마세요.
-대화량에 따라 시간이
다소 소요될 수 있습니다.
대화 복원방법
1) 카카오계정 로그인 후 전화번호인증
2) 프로필 정보 입력 후 대화복원화면 나타남
(대화를 백업한 이력이 있는 경우)
3) 백업시 설정한 비밀번호 입력
4) 비밀번호 일치시 복원 진행
5) 복원 완료
*주의사항
- 백업 진행 중 앱을 종료하거나
다른 앱으로 이동하지 마세요.
-대화량에 따라 시간이
다소 소요될 수 있습니다.
-카카오 계정에 로그인하지 않고
신규 계정을 만들면 기존 백업정보가
모두 초기화됩니다.
기타 주의사항
-5.6.0이상의 카카오톡 버전에서만
백업/복원 기능을 지원합니다.
-사진 및 동영상 / 4000자 이상의 장문 메시지 /
비밀채팅 / 오픈채팅 은 백업 대상에서 제외됩니다.
-대화 복원기한은 14일 입니다.
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