미디어 정보/카카오톡20 카카오톡 재설치 및 기기변경 시 오픈채팅방 대화내용 백업 카카오톡 재설치나 기기변경을 하면 카카오톡 계정에 다시 로그인해야 합니다. 그러면 기존 채팅 내용이 사라지게 되는데요, 기본 백업/복원 기능이 있기 때문에 채팅내용이 다시 복원되지만 오픈채팅방의 경우 백업/복원을 지원하지 않습니다. 1. 기기변경 시 오픈채팅방 재설치 / 기기변경을 해도 참여중이던 오픈채팅방에서 나가지거나, 링크가 삭제되지는 않습니다. 간혹 채팅방 목록에 해당 오픈채팅이 노출되지 않을 경우가 있는데, -채팅에 참여하는 다른사람으로부터 메시지 수신 -오픈채팅 홈에서 채팅방 검색 후 재입장 -url 링크공유를 통한 재입장 을 통해 오픈채팅을 목록에 노출시킬 수 있습니다. 하지만 대화내용은 사라지기 때문에 재설치 / 기기변경 전 조치가 필요합니다. 2. 오픈채팅방 백업 및 복원방법 -오픈채팅방.. 2022. 3. 30. 카카오톡 인증서 문제 해결방법 [인증서 업데이트 / 발급불가 / 삭제불가 등등] 대부분의 휴대폰 사용자들이 카카오톡을 이용하고 있으며, 최근 불편하다는 인식이 커진 공인인증서를 대신해 카카오톡 인증서를 이용해 간편하게 본인인증이 가능하게 되었는데요, 많은 사람들이 사용하는 만큼 어떤 이유로 사용이 불가능한 경우도 있습니다. 해당 이유들과 해결방법들을 알아봅시다. 1.인증서 업데이트 -카카오톡 9.6.0 이상의 버전에서 인증서를 새로 발급받거나 업데이트 안내 메시지를 통해 업데이트할 수 있습니다. -업데이트 하지 않은 인증서도 기존과 동일하게 사용 가능합니다. -새로운 인증서로 서명이 필요한 경우 서명을 진행하는 과정에서 인증서 업데이트를 진행할 수 있습니다 2.인증서를 발급받을 수 없다는 메시지 -카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우 -카카오 계정의 상태가 비정상적인 경우 -카카오 계.. 2022. 3. 9. 카카오톡 지갑의 다양한 기능들 (카카오 인증서, QR코드, 톡명함 등등) 최근 카카오톡 우측 하단 점3개 더보기로 들어가시면 '카카오톡 지갑' 이라는 것을 확인하실 수 있는데요, 어떤 기능들이 있는지 알아봅시다. 1.카카오 인증서 -카카오 인증서 발급, 삭제, 유효기간 확인, 사용 이력 조회 등 인증서 관리 메뉴를 제공합니다. 요즘 사람들이 불편함을 호소하고 있는 공인인증서 대신 PASS 어플과 카카오톡 인증으로 간편하게 인증이 가능한데요, 이 기능을 지원합니다. 2.지갑 QR -전용 QR 코드를 이용해 무인 편의점에 출입이 가능합니다. 3.디지털 ID -보유 중인 자격증(한국산업인력공단)을 연결하여 카카오톡 안에서 확인이 가능하고, 자격증 상세 정보를 조회할 수 있습니다. 나의 신원/소속/자격 등을 확인할 수 있으며 앞으로 다양한 디지털 ID가 추가될 예정입니다. 4.톡명함.. 2022. 3. 9. 카카오톡 메시지 및 프로필 신고하는 방법 정리 안녕하세요. 요즘 대부분의 사람들이 카카오톡을 필수적으로 이용하고 있는데요, 많은 사람들이 이용하는 만큼 카카오톡이라는 플랫폼을 이용해 사기를 치는 사람들도 많아지고 있습니다. 이 뿐만 아니라 익명성을 활용해 모욕적인 말이나 불법 파일을 유포한다거나 하는 문제점들이 지속되고 있습니다. 현실적으로 카카오톡 자체에서 이런 문제들을 다 해결하기에는 불가능하며, 이런 문제들을 해결하기 위해서는 사용자들의 적극적인 신고제도 활용이 필요한데요, 절차를 자세히 알아보겠습니다. *상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 혹은 친구 삭제 후 신고가 가능합니다. *신고시 채팅방과 대화내용이 삭제되므로 보관이 필요한 경우 미리 캡쳐해 주세요. 1.일반채팅 (1:1 채팅방) 메시지 신고방법 -채팅방 상단의 [신고] 버튼 클.. 2022. 3. 8. 이전 1 2 3 4 5 다음
