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11번가 아마존 상품 취소 / 부분취소 / 반품 / 환불 절차 알아보기 11번가에서는 아마존 해외배송 서비스를 제공하고 있습니다. 해외배송이다 보니 주문한 상품의 취소, 부분취소, 반품, 환불 절차 등이 국내제품을 구매하는 것과 약간의 차이가 있습니다. 오늘은 11번가 아마존 서비스로 상품을 구매했을 때 상품의 취소, 부분취소, 반품, 환불 절차에 대해 알아보겠습니다. 11번가 아마존 구매상품 취소 가능 기간 주문 후 결제완료 단계에서 결제 취소가 가능하며, [배송 준비 중] 이후부터는 상품 포장 및 선적을 준비하는 단계로 아마존 물류센터의 상태에 따라 결제 취소가 불가능할 수 있습니다. 취소신청 클릭 후 상품 출고 단계에 따라 취소 가능 여부 메시지가 안내됩니다. 결제취소가 불가능하다면 상품은 정상적으로 배송되며 이후 반품 절차에 따라 상품을 반품하셔야 합니다. 이 경우 .. 2023. 4. 6.
11번가 아마존 화장품 구매 제조일자 및 유통기한 확인방법 11번가 아마존 서비스를 통해 해외 판매 화장품을 구매할 수 있습니다. 그런데 해외에서 구매하는 화장품의 경우 제조 일자나 유통기한을 표기하는 경우도 있지만 직접적으로 표기하지 않고 로트(Lot) 번호 또는 배치코드(Batch Code)를 표기하는 경우도 있습니다. 이 제조일자와 유통기한을 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 기본적으로 화장품의 유통기한은 제조 일자로부터 3년 이내, 개봉 후 6개월 ~ 1년 이내로 사용하도록 권장됩니다. 그럼에도 유통기한이나 제조일자가 표기되어 있지 않은 경우 제조사에서 별도로 제공하지 않은 정보이므로 정확하게 확인할 수 없는 경우가 있습니다. 화장품 제조일자, 유통기한 등 확인하는 방법 1. 제조일자 제조일자를 나타내는 알파벳은 M 또는 MFD / MFG / MAN입.. 2023. 4. 6.
카카오톡 멀티프로필에 대한 모든 것! 카카오톡에서는 멀티프로필이라는 서비스를 제공하고 있습니다. 멀티프로필은 내 친구목록에 있는 친구들에게 각각 다른 프로필을 보여줄 수 있는 기능으로, 공적 및 사적인 지인들에게 각각 다른 프로필을 보여줌으로써 프라이버시를 지킬 수 있다는 장점이 있습니다. 멀티프로필 만드는 방법 카카오톡 친구탭 > 멀티프로필 영역 > [+] 버튼 클릭 위 경로를 통해 멀티프로필을 만들 수 있습니다. 멀티프로필을 만들 수 있는 카카오톡 버전은 운영 체체별로 다음과 같습니다. 1) Android : v9.1.5 이상 2) iOS : v9.1.5 이상 3) windows PC : v3.2.2 이상 4) Mac : v2.8.3 이상 멀티프로필 기능 > 멀티프로필은 최대 3개까지 만들 수 있습니다. > 멀티프로필에서도 카카오톡의 프.. 2023. 3. 15.
카카오톡 메시지 도착알림이 오지 않을 때 해결방법 (안드로이드, iOS) 삼성 갤럭시든 애플 아이폰이든 우리나라에서는 대부분의 사람들이 카카오톡 메신저를 이용합니다. 가끔 휴대폰에서 사용하다 보면 메시지 알림이 표시되지 않는 경우가 있는데, 이런 문제가 발생했을 때 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 안드로이드 기기 우선 알림이 오지 않는 문제는 휴대폰 설정 또는 카카오톡 설정 두 가지 중 하나 때문에 발생합니다. 아래 각 설정에서 문제의 원인일 가능성이 있는 항목들을 확인해 보시기 바랍니다. 1) 휴대폰 설정 [1] 네트워크 연결 확인 [2] [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정 확인 [3] 휴대기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡 > '알림 표시' 체크하기 [4] 휴대기기 설정 > 소리 및 진동 > 음량 > '알림'항목 볼륨 비활성화 여부 체크 [5] 휴대기기.. 2023. 3. 15.

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