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오픈마켓26

쿠팡 결제수단 별 환불기간 및 환불계좌 등록방법 취소 진행상태 및 환불 금액은 [마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역]에서 확인이 가능합니다. 결제수단 별 환불기간 1.쿠페이 머니 당일 환불 2. 신용/체크카드 평일 기준 3~7일 이내 카드사 승인취소 3. 휴대폰 결제 취소 완료 후 당일 한도복구 *부분취소 시 취소 외 금액 결제 > 최초 결제금액 한도복구 *익월환불 및 한도복구 불가시 등록된 환불계좌로 환불 *쿠페이 회원은 환불계좌 미등록 시 쿠페이머니 환불 4. 무통장 입금 등록된 환불계좌 평일기준 1~2일 내 환불 *쿠페이 회원은 환불계좌 미등록 시 쿠페이머니 환불 *무통장 환불내역 접수상태 -환불대기 : [계좌변경] 버튼 클릭 후 환불계좌 입력 필요 -환불 진행 중 : 영업일 기준 1일 이내 입금됩니다. -환불 완료 : 등록된 계좌로 이미 입금.. 2022. 4. 14.
쿠팡 반품 방법 및 반품 배송비 정보 많은 사람들이 쿠팡을 이용해 생필품 및 기타 물품들을 주문하곤 합니다. 하지만 여러가지 사유로 인해 반품을 할 경우가 생기는데요, 반품 방법과, 반품시 반품배송비 관련 정보를 알아보겠습니다. 쿠팡 반품방법 반품방법 1) 마이쿠팡 > 주문목록 > 반품신청 > 반품 수량 / 반품 사유 선택 2) 반품 상품의 [상품 회수 여부] 선택 3) 판매자로 상품 도착 후 승인 > 반품완료 반품 가능 기간 1) 구매자 단순 변심 -로켓배송 상품 : 배송완료 후 30일 이내 -로켓모바일 상품 : 주문일 포함 14일 이내 -판매자배송 상품 : 배송완료 후 7일 이내 2) 물품하자 등 판매자 귀책사유 -물품을 수령한 날부터 3개월 이내 -판매자 귀책사유를 알거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내 반품 배송비 *단순 변심 상품.. 2022. 4. 14.