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오픈마켓

쿠팡 결제수단 별 환불기간 및 환불계좌 등록방법

by MDQST 2022. 4. 14.
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취소 진행상태 및 환불 금액은

[마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역]에서

확인이 가능합니다.

 

결제수단 별 환불기간 

1.쿠페이 머니 

당일 환불

 

2. 신용/체크카드

평일 기준 3~7일 이내 카드사 승인취소

 

3. 휴대폰 결제

취소 완료 후 당일 한도복구

*부분취소 시 취소 외 금액 결제

> 최초 결제금액 한도복구

*익월환불 및 한도복구 불가시

등록된 환불계좌로 환불

*쿠페이 회원은 환불계좌 미등록 시

쿠페이머니 환불

 

4. 무통장 입금

등록된 환불계좌 평일기준 1~2일 내 환불

*쿠페이 회원은 환불계좌 미등록 시

쿠페이머니 환불

 

 

 

*무통장 환불내역 접수상태

-환불대기 : [계좌변경] 버튼 클릭 후 환불계좌 입력 필요

-환불 진행 중 : 영업일 기준 1일 이내 입금됩니다.

-환불 완료 : 등록된 계좌로 이미 입금처리 완료

환불계좌 등록방법

1) PC

마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역]

> 무통장환불 > 입력하기

 

2) 모바일 앱

마이쿠팡 > 취소,반품,교환목록 >무통장환불

>계좌 등록하기

 

쿠페이머니 인출방법

마이쿠팡 > 결제수단, 쿠페이관리

> 쿠페이머니 > 인출하기

*[보유계좌 > 내 계좌] 이용 시 즉시인출

*[직접입력] 등록 후 이용 시 평일 기준 1~3일 소요

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